Proyecto AbIAn (Gaptain en colaboración con Cadena SER Euskadi).
En los últimos años hemos visto cómo la inteligencia artificial se cuela en nuestras vidas: asistentes de voz, chatbots, generadores de imágenes o traducciones automáticas.
Como comentamos en otras ocasiones, estar conectado y la inteligencia artificial ya forman parte de la vida cotidiana de todos. Igualmente, sabems que la tecnología mal utilizada, puede representar riesgos en internet para personas mayores.
Es probable que alguna vez hayan hablado con un asistente de voz por ejemplo para poner música, hayan usado el traductor automático del móvil o hayan visto cómo sus nietos o nietas crean fotos divertidas con una aplicación. Estas herramientas pueden ser muy útiles y entretenidas, pero también esconden un lado peligroso: los estafadores utilizan la misma tecnología para hacer sus engaños más creíbles y difíciles de detectar.
La IA se puede usar como aliado perfecto a la hora de intentar engañar o estafar a los mayores:
- Deepfakes de vídeo y voz. Son capaces de imitar a un familiar, a un político o a una persona conocida, diciendo cosas que nunca dijo.
- Phishing muy convincente. Mensajes que nos llegan en diferentes formatos y medios muy bien redactados, con el estilo exacto de un banco o una institución y que los hacen muy creíbles.
- Chatbots maliciosos. Programados para entablar conversación y ganarse la confianza de una persona mayor.
El resultado es un entorno donde distinguir lo real de lo falso se hace cada vez más difícil.
Principales riesgos en Internet para personas mayores
Desinformación y noticias falsas
Los bulos circulan sobre todo en redes sociales y WhatsApp. Son cadenas que piden reenviar un mensaje, audios que anuncian remedios milagrosos o noticias alarmistas que buscan crear miedo.
Ejemplos comunes:
- Audios de “médicos” recomendando remedios caseros.
- Noticias falsas sobre vacunas o pandemias.
- Vídeos manipulados donde una figura pública dice algo que nunca dijo.
- Inversiones que prometen ser muy beneficiosas.
- …
El principal problema en estos casos no es solo que engañen a la persona mayor, sino que al compartirlos, sin querer, ayudan a que el bulo o engaño se propague.
Estafas digitales
Aquí encontramos algunas de las formas más peligrosas de engaño ya que, en la mayoría de las ocasiones buscan un objetivo económico y suelen ser muy alarmantes:
- Phishing bancario.
Un SMS o correo electrónico que parece del banco pide pinchar en un enlace y meter nuestras claves.
El diseño y contenidos imitan la web real, cada vez están mejor creados y es muy difícil notar la diferencia. - Falsas llamadas de organismos oficiales.
Una voz automatizada dice ser de la Seguridad Social, Hacienda o incluso de la compañía de teléfono, gas o electricidad.
A veces incluso usan IA para sonar como una persona real. - Fraudes familiares.
“Soy tu nieto, necesito dinero urgente”.
Ahora, gracias a la IA, incluso pueden imitar la voz del familiar. - Inversiones milagrosas.
Anuncios en redes que prometen ganar mucho dinero en poco tiempo.
Muchas veces usan imágenes de famosos (sin su permiso) para dar credibilidad. - Romance scam o estafa del amor.
Un supuesto amigo o pareja virtual establece un vínculo afectivo para luego pedir dinero.
Las personas mayores que sufren soledad son especialmente vulnerables a este tipo de engaños.
Robo de datos personales
Con algunas estafas, los ciberdelincuentes no siempre buscan dinero inmediato. A veces, intentan recopilar datos personales para usarlos más adelante o para venderlos en la red.
Un simple cuestionario, una encuesta con apariencia inocente puede servir para obtener información privada de una persona.
Suplantación de identidad
La IA facilita crear perfiles falsos en redes sociales o WhatsApp que se pueden hacer pasar por familiares o conocidos. Un “nuevo número de tu hijo” puede convertirse en un agujero para robar dinero.
Claves para prevenir riesgos en mayores
La buena noticia es que hay medidas sencillas que podemos transmitir a nuestros mayores para reducir la exposición a estos peligros.
Tres reglas a seguir siempre
- Desconfía de lo urgente. Si un mensaje mete prisa, seguramente es un engaño.
- Coteja siempre. Busca confirmación en una fuente oficial o pregunta a alguien de confianza.
- No compartas lo no confirmado. Evita reenviar cadenas, audios o noticias dudosas.
Y, si hablamos de prevención de riesgos, no debemos olvidarnos de que hablar abiertamente en la familia sobre los riesgos digitales a los que estamos expuestos es una de las herramientas más poderosas.
Cuando las personas mayores sienten que no están solas frente a la tecnología, que pueden preguntar sin ser juzgadas o ridiculizadas, se genera un clima de confianza muy valioso.
Por eso, es importante que hijos, nietos u otros familiares se tomen el tiempo de explicar con calma cómo funcionan los timos más habituales y, sobre todo, que animen a los mayores a consultar cualquier duda antes de hacer clic, reenviar un mensaje o dar un dato personal.
Un simple “pregúntame antes de contestar a esto” puede evitar una estafa. La clave está en acompañar y escuchar, no en sobreproteger ni en infantilizar, para que los mayores se sientan seguros y capaces de desenvolverse en Internet.
El lado positivo: cómo la IA puede ayudar a las personas mayores
Pero no todo son amenazas. La inteligencia artificial también tiene un enorme potencial para mejorar la vida de los mayores, vamos a ver algunos ejemplos:
- Recordatorios de medicinas y citas médicas. Apps que nos avisan de la hora de tomar pastillas o de acudir a una cita medica.
- Asistentes de voz. Podemos encender luces, poner música, hacer llamadas o buscar información con solo pedirlo en voz alta.
- Compañía y entretenimiento. Ya hay apps y herramientas de IA que conversan, cuentan chistes, leen noticias o incluso leen libros en voz alta.
- Seguridad en casa. Cámaras inteligentes que detectan caídas o movimientos extraños y avisan automáticamente a la familia.
- Ejercicios de memoria y estimulación cognitiva. Juegos, puzzles y pasatiempos adaptados al nivel de la persona para mantener la mente activa.
- Accesibilidad. Programas que leen textos en voz alta para personas con problemas de visión o que transcriben a texto lo que otros dicen, para quienes tienen dificultades auditivas.
- Facilidad de comunicación. Videollamadas más sencillas, donde basta con decir el nombre del familiar para establecer la conexión.
En este sentido, la IA puede convertirse en un auténtico “bastón digital” que acompañe, proteja y facilite la vida diaria. ¡Aprovechemos las oportunidades que nos ofrece!.
Conclusión: prevención sin miedo es la mejor protección
Internet y la inteligencia artificial no son enemigos. Son herramientas que, bien usadas, pueden mejorar la calidad de vida de todos, incluidas las personas mayores.
El reto está en enseñar a distinguir entre lo seguro y lo peligroso, fomentar la confianza en pedir ayuda y recordar siempre tres pasos sencillos: si dudas, para un momento, pregunta y contrasta.
Proteger a las personas mayores frente a los riesgos de Internet es una tarea compartida entre familias y sociedad en general. Y hacerlo no solo evita estafas: también asegura que disfruten de lo mejor de la tecnología sin miedo.
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Este post es una guía para entender el porqué del aumento de la desinformación y, sobre todo, para armarnos con las herramientas necesarias para navegar en este complejo mar digital.
- Riesgos en Internet para personas mayores: protección eficaz en la era de la inteligencia artificial
La inteligencia artificial ya forma parte de la vida cotidiana de todos, y las personas mayores no son una excepción. Es probable que alguna vez hayan hablado con un asistente de voz para poner música o hayan usado el traductor del móvil …
Quizá hayas empezado alguna frase con «Oye, Siri», «OK Google» o «Alexa» ya que el denominado Internet de las cosas (IoT) está creciendo exponencialmente.
Es un término que suena cada vez con más frecuencia pero, ¿sabes en que consiste el IoT? ¿qué nos puede aportar? ¿tiene riesgos que tengamos que conocer?
